都市车界|锐评smart App故障事件：别让智能溢价，埋了出行安全的底线
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张雪3 月 9 日，奔驰 smart 旗下首款中型纯电 SUV精灵 #5 EHD突发大规模官方 App 故障，全国多地车主遭遇蓝牙钥匙失效、界面弹出 “车辆已回收” 异常提示，大量依赖手机控车的用户陷入 “有车难开” 的窘境。
早起一看App提示"车辆已收回" 不少smart车主吓一跳
3月9日，全国多地smart精灵#5车主纷纷反映，车辆官方应用程序出现异常状况，手机蓝牙钥匙及远程控制车辆的功能全部失灵。由于部分车型并未标配实体遥控钥匙，部分车主陷入“手握车权却无法使用”的窘境。
奔驰smart首款中型纯电SUV官方App故障，蓝牙钥匙失效引车主质疑
3月9日，多地smart精灵，官方App出现异常，车辆蓝牙钥匙及远程控车功能一度无法使用。由于部分车型未标配实体遥控钥匙，一些主要依赖手机解锁的车主在故障期间遭遇“有车无法用”的情况，车辆基础使用高度依赖App的设计也因此引发车主质疑。
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讲真，手机里那么多 App，每天都用到的没有多少。在这些经常打开的 App 里，微信绝对占有一席之位，而且是毫无争议的流量消耗「扛霸子」。运营商的流量提醒短信经常在你批阅着朋友圈的时候弹出，令人恼火。手机中有自带的流量监控看不出当月和当天使用情况，不能令人满意。
奔驰smart首款中型纯电SUV官方App故障，蓝牙钥匙失效引车主质疑 | 大鱼财经
3月9日，多地smart精灵#5车主反映，官方App出现异常，车辆蓝牙钥匙及远程控车功能一度无法使用。由于部分车型未标配实体遥控钥匙，一些主要依赖手机解锁的车主在故障期间遭遇“有车无法用”的情况，车辆基础使用高度依赖App的设计也因此引发车主质疑。
奔驰smart纯电SUV官方App故障，蓝牙钥匙失效引车主质疑
来 源：新黄河客户端 3月9日，多地smart精灵，官方App出现异常，车辆蓝牙钥匙及远程控车功能一度无法使用。由于部分车型未标配实体遥控钥匙，一些主要依赖手机解锁的车主在故障期间遭遇“有车无法用”的情况，车辆基础使用高度依赖App的设计也因此引发车主质疑。
聚焦315：smart精灵#5 App集体罢工，无实体钥匙车主直接傻眼
临近315国际消费者权益日，汽车消费质量话题备受关注，比起硬件故障这类显性问题，智能汽车的软件稳定性、用车可靠性，已成车友关心的隐性痛点。如今不少新车主打无感出行、手机控车，把解锁启动等核心功能绑定官方App，看似便捷，却藏着软件宕机就“有车开不了”的风险。